Esse blog non-ecziste

O Blog do Prux mudou de casa.

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Vai até lá que vale a pena.


























































































































































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Eu odeio o Bradesco

O Bradesco é, sem dúvida, o pior banco DO MUNDO! Pelo menos entre todos os que eu já tive que trabalhar, o Bradesco é, de longe, o pior deles.

É um banco caro, com taxas absurdas. Totalmente desorganizado, aficcionado por uma falsa segurança que só prejudica seus clientes.

No meu caso, ao que vejo no um ano e meio de conta com eles, é que até hoje, eles não conseguiram acertar NENHUM dado meu no cadastro, pois toda a vez que preciso confirmar algum dado, a informação está incorreta. E neste caso, não importa que tu tenhas passado por todas as "etapas de segurança" até a confirmação, se a cidade que eles escolheram para o teu nascimento não coincidir com a cidade em que realmente tu nasceu, tua conta vai ser BLOQUEADA. Dá pra acreditar?

Eu entrei no site, digitei agência, conta, senha, palavra-chave (mais uma coisa absurda), senha do cartão de senhas. Entrei na parte de pagamentos, fiz tudo direitinho, confirmei mais uma vez a senha do cartão de senhas, e aí... o pagamento não foi feito, "você precisa entrar em contato com o Fone-Fácil Bradesco para liberar este pagamento".

OK, vamos liberar o pagamento. Liga para o "fone-fácil", fica horas até descobrir onde tu deve ir, coloca agência, conta, senha (diferente da anterior), senha do cartão de senhas, e aguarda (bastante) para falar com um atendente, já que "as posições estão todas ocupadas", e o motivo é óbvio, devia ter uma multidão com o mesmo problema.

O simpático atendente diz que, para liberar o pagamento, precisa confirmar alguns dados:

- Local de nascimento.
- Canela, Rio Grande do Sul
- Desculpe, senhor. Ha uma divergência nos dados. O senhor confirma o local de nascimento?
- Sim, amigo. Eu nasci em Canela!
- Senhor, neste caso, sinto informar-lhe que sua conta ficará bloqueada por segurança pelas próximas 24 horas. O senhor deve procurar a sua agência para liberar sua conta.
- Cara, preciso fazer esse pagamento hoje, pra não perder o desconto.
- Não posso ajuda-lo, senhor.
- Ok, de novo essa história de dados que não conferem. Já passei por essa etapa no banco, e os dados tinham sido corrigidos (fiquei meses sem senha de internet porque ninguém acreditava que o nome dos meus pais era o nome dos meus pais).
- Não posso ajuda-lo, senhor.
- Ta bom. Então eu quero a gravação dessa ligação, para poder cobrar esse valor que vou perder, de vocês.
- O senhor pode solicitar a gravação em sua agência ou pelo fone-fácil Bradesco, senhor.
- Eu estou no fone-fácil Bradesco, certo? Então, eu estou solicitando agora a gravação dessa ligação.
- Ok, senhor. Por favor, aguarde um momento.

A ligação é enviada para a música-mensagem: "nossas posições estão ocupadas, não desligue, sua ligação é muito importante para nós". Por cinco minutos. Aí desliguei.

Liguei para a gerente, que disse que ia liberar a conta. A conta não foi liberada, eu não pude fazer o pagamento, e logo, vim para o blog, que é a minha última saída: recomendar que NINGUÉM abra uma conta nesse maldito Bradesco, o pior banco DO MUNDO!

Pra mim, esse banco só serve pra fazer piada de tragédia:



Update: 04/05 - 19h33min.

É por isso que o Bradesco é o mais reclamado no ReclameAqui, e o segundo que menos responde aos seus clientes. É uma vergonha!

Achei bonita a avaliação do Reclame Aqui sobre o Bradesco. Um sonoro e pomposo NÃO RECOMENDADO.

Viral para divulgação do Samsung I8910m

Não sei qual foi a agência que criou, mas está sendo bem comentado o viral para divulgação do novo celular da Samsung, I8910m. Foi postado em 7 de abril e já tem quase 500 mil views, e mais de 1.300 comentários, dizendo como acham que foi feito o truque que aparece no vídeo.

Na verdade está muito muito claro que o espelho que aparece no vídeo não está lá. Tem diferenças absurdas nos movimentos de quem está com a camera, para quem está "no espelho". Mas o fato de ser bem claro isso, gera mais e mais comentários, e assim o vídeo viraliza cada vez mais.

Vale a pena conferir a ação. Não tenho informações se essa ação tem outros pontos de contato.



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What are you doing?

Não sei porque, mas até para postagens rápidas eu uso mais o blog do que o Twitter.

As vezes acho que estou em redes sociais demais. Tenho notado que só dou conta de duas simultaneamente. A principal é o Orkut, que eu vejo sempre. A outra, fica revezando, entre as comunidades do Orkut , que eu considero uma rede diferente - afinal, tem muita gente no orkut, que tu não encontra através de comunidades, porque elas estão inscritas nas comunidades, mas não participam, não postam.

Ou seja. Tem uma rede social, onde o cara preenche um perfil, encontra os amigos, troca scraps, fotos e Buddy Pokes com os amigos. E pronto. E outra rede, mais complexa, onde o usuário faz isso tudo, e ainda participa ativamente de várias comunidades, interagindo com desconhecidos sobre assuntos de interesse em comum.

Enfim, uso prioritariamente o orkut. Depois me revezo entre Comunidades Orkut, Blog ou Twitter. Não sei se meu dia tem menos horas que o teu, mas não dou conta da quantidade absurda de redes sociais que estão por aí.

Vou lá, postar fotos no orkut. Até mais.

Adriano teve a coragem que muitos não têm. O que você acha?

O cara tinha um belo salário, mansão na Itália, um trabalho digno e uma vida invejada por 11 entre 10 brasileiros.

Mas resolveu abandonar tudo porque estava infeliz.

E o que a gente tem a ver com isso?

Na verdade nada. A vida é dele. A grana é dele.

Adriano abriu mão do salário milionário, os dias de Imperador, e voltou para o Rio de Janeiro, para a comunidade dele, para perto de seus amigos e familiares.

Poucos têm essa coragem, né?

O atacante Adriano teve.

Se sentia um estranho no ninho morando na Europa.

Parecia feliz, né? Mas não estava...

Tomara que ele recoloque os parafusos na cabeça e volte a jogar.

E tomara que você aí consiga enxergar que ele não tem a obrigação de jogar até os 30 anos, nem a obrigação de aparecer na TV todos os dias e não deve satisfação para a gente.

Ele só quer viver do jeito dele, no lugar que ele quiser, com quem ele bem entender.

E se você acha isso errado, talvez o errado seja você.

por Zack Ross - Postado no site da MTV


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Convite de aniversário

Futuros vencedores do Oscar 2009

Saiu a lista dos indicados. Todo o site tem essa lista. Aqui a lista é dos futuros vencedores. Adoro chutar. Segue a lista dos que eu acho que vão levar o Kikito dos EUA... o concorridíssimo Oscar.

Em vermelho, o vencedor.

Melhor Filme
Frost/Nixon
O Curioso Caso de Benjamin Button
O Leitor
Milk - A Voz da Igualdade
Quem Quer Ser um Milionário?

Melhor Ator
Brad Pitt, por O Curioso Caso de Benjamin Button
Sean Penn, por Milk
Frank Langella, por Frost/Nixon
Mickey Rourke, por O Lutador
Richard Jenkins, por The Visitor

Melhor Atriz
Meryl Streep, por Dúvida (pela milésima vez)
Anne Hathaway, por O Casamento de Rachel
Kate Winslet, por O Leitor
Angelina Jolie, por A Troca
Melissa Leo, por Rio Congelado

Melhor Ator Coadjuvante
Josh Brolin, por Milk - A Voz da Igualdade
Robert Downey Jr., por Trovão Tropical
Philip Seymour Hoffman, por Dúvida
Michael Shannon, por Foi Apenas Um Sonho
Heath Ledger, por Batman - O Cavaleiro das Trevas

Melhor Atriz Coadjuvante
Penélope Cruz, por Vicky Cristina Barcelona
Viola Davis, por Dúvida
Amy Adams, por Dúvida
Taraji P. Henson, por O Curioso Caso de Benjamin Button
Marisa Tomei, por O Lutador

Melhor Diretor
O Leitor, Stephen Daldry
O Curioso Caso de Benjamin Button, David Fincher
Quem Quer Ser Um Milionário?, Danny Boyle
Milk - A Voz da Igualdade, Gus Van Sant
Frost/Nixon, Ron Howard

Melhor Filme Estrangeiro
Valsa com Bashir
The Baader-Meinhof Complex
Entre Les Murs
Departures
Revanche

Melhor Filme de Animação
Kung Fu Panda
Wall-E
Bolt - Supercão

Melhor Roteiro Adaptado
Dúvida
Quem Quer Ser Um Milionário?
O Curioso Caso de Benjamin Button
Frost/Nixon
O Leitor

Melhor Roteiro Original
Milk - A Voz da Igualdade
Wall-E
Na Mira do Chefe
Simplesmente Feliz
Rio Congelado

Melhor fotografia
A Troca, Tom Stern
O Curioso Caso de Benjamin Button, Claudio Miranda
Batman - O Cavaleiro das Trevas, Wally Pfister
O Leitor, Chris Menges e Roger Deakins
Quem Quer Ser um Milionário?, Anthony Dod Mantle

Melhor direção de arte
O Curioso Caso de Benjamin Button, Donald Graham Burt, Victor J. Zolfo
A Troca, James J. Murakami, Gary Fettis
Foi Apenas Um Sonho, Kristi Zea, Debra Schutt
Batman - O Cavaleiro das Trevas, Nathan Crowley
A Duquesa, Michael Carlin, Rebecca Alleway

Melhor figurino
Austrália, Catherine Martin
O Curioso Caso de Benjamin Button, Jacqueline West
A Duquesa, Michael O'Connor
Milk - A Voz da Igualdade, Danny Glicker
Foi Apenas Um Sonho, Albert Wolsky

Melhor documentário em longa-metragem
The Betrayal (Nerakhoon), Ellen Kuras, Thavisouk Phrasavath
Encounters at the End of the World, Werner Herzog, Henry Kaiser
The Garden, Scott Hamilton Kennedy
Man on Wire, James Marsh, Simon Chinn
Trouble the Water, Tia Lessin, Carl Deal

Melhor documentário em curta-metragem
The Conscience of Nhem En, Steven Okazaki
The Final Inch, Irene Taylor Brodsky, Tom Grant
Smile Pinki, Megan Mylan
The Witness - From the Balcony of Room 306, Adam Pertofsky, Margaret Hyde

Melhor montagem
O Curioso Caso de Benjamin Button, Kirk Baxter e Angus Wall
Batman - O Cavaleiro das Trevas, Lee Smith
Frost/Nixon, Daniel P. Hanley e Mike Hill
Milk - A Voz da Igualdade, Elliot Graham e Gus Van Sant
Quem Quer Ser Um Milionário?, Chris Dickens

Melhor maquiagem
O Curioso Caso de Benjamin Button
Batman - O Cavaleiro das Trevas
Hellboy 2

Melhor trilha sonora original
O Curioso Caso de Benjamin Button, Alexandre Desplat
Defiance, James Newton Howard
Milk - A Voz da Igualdade, Danny Elfman
Quem Quer Ser Um Milionário?, A.R. Rahman
Wall-E, Thomas Newman

Melhor Canção
Wall-E, com Down to Earth
Quem Quer Ser Um Milionário?, com Jai Ho
Quem Quer Ser Um Milionário?, com O Saya

Melhor Curta-Metragem de Animação
La Maison de Petits Cubes, Kunio Kato
Lavatory - Lovestory, Konstantin Bronzit
Oktapodi, Emud Mokhberi, Thierry Marchand
Presto, Doug Sweetland
This Way Up, Alan Smith, Adam Foulkes

Melhor Curta-Metragem
Auf der Strecke (On the Line), Reto Caffi
Manon on the Asphalt, Elizabeth Marre, Olivier Pont
New Boy, Steph Green, Tamara Anghie
The Pig, Tivi Magnusson, Dorte Høgh
Spielzeugland (Toyland), Jochen Alexander Freydank

Melhor Edição de Som
Batman - O Cavaleiro das Trevas, Richard King
Homem de Ferro, Frank Eulner, Christopher Boyes
Wall-E, Ben Burtt, Matthew Wood
Quem Quer Ser um Milionário?, Tom Sayers
Procurado, Wylie Stateman

Melhor Mixagem de Som
O Curioso Caso de Benjamin Button
Batman - O Cavaleiro das Trevas
Quem Quer Ser Um Milionário?
Wall-E
Procurado

Melhores Efeitos Visuais
O Curioso Caso de Benjamim Button
Batman - O Cavaleiro das Trevas
Homem de Ferro


É isso galera. E depois da entrega do prêmio vocês voltem aqui pra jogar na minha cara que eu não entendo patuscas de cinema. E afinal, quem se importa? O importante é que tu leu minha previsão crendo nela, e só vai duvidar logo depois da entrega, entendendo que este post está mais para piada do que para previsão.

Um abraço, e passar bem.

Expectativas da comunicação em 2009

O Gustavo Mini escreveu, e eu replico aqui, um texto bem bacana sobre as perspectivas da comunicação em 2009. Segue aí.

.....

O ano de 2009 promete ser dos que vão fazer mais com menos e souberem lidar com a simplicidade. Não faltam entrevistas de empresários de grandes grupos mundiais falando que a crise é boa porque funcionará como uma espécie de coador não apenas de empresas mas também de práticas: o que for consistente vai sobreviver, o que for fogo de palha vai descer pelo ralo. Até mesmo a The Economist está apostando em um pequeno laboratório de física do Reino Unido como promessa para a ciência em 2009, um posto que em 2008 foi do Large Hadron Collider (aquele super hiper mega acelerador de partículas de um consórcio de cientistas internacionais que deu pau com nove dias de uso). Isso é verdade também para o mercado da comunicação, mas como essa frase se traduzirá para a prática, honestamente, acho que é um mistério.

Minha opinião pessoal é que não haverá movimentos radicais nem para a inovação e nem para o conservadorismo. Os investimentos em mídias digitais deve crescer menos com a euforia dos anos anteriores mais contida, mas vão se manter em ascensão por um simples motivo: entregam relatórios acurados contendo palavras como impressão, impactos, pageviews e downloads, o que facilita o cálculo do retorno sobre investimento e saber se funcionam ou não funcionam. As mídias digitais, nesse sentido, são transparentes e qualquer um que lide com dinheiro sabe que transparência vai ser fundamental em 2009.

Por outro lado, é natural do ser humano recorrer ao que é seguro em tempos de dúvida. Ou seja, as mídias tradicionais também vão ter o seu quinhão de investimento não só porque anunciantes e agências são acostumados a trabalhar com elas, mas porque o público responde, dá resultado, ainda mais em um país mainstream como o Brasil. Sim, talvez com a mesma verba na internet possa se fazer um barulho maior (ou diferente ou mais intenso ou mais mensurável ou mais engajante). Mas provavelmente a resposta para esse tipo de provocação virá ao longo de 2010, 2011, 2012...

Não vejo 2009 como um ano de ruptura, mas de consolidação de práticas, ferramentas e plataformas. Os games vão continuar ganhando terreno na área da publicidade, do jornalismo (newsgaming foi muito falado em 2008)e entretenimento (segundo um amigo meu especialista no assunto, vão migrar dos consoles de volta para os computadores); com menos crédito, a pirataria vai ser de novo a grande via de acesso à inclusão digital; o celular vai continuar seu silencioso e poderoso crescimento (mas ainda vai demorar pra grande massa acessar a internet dele, ficando com sua câmera, seus SMS, seus wallpaper, seu rádio e seu mp3 player); as redes sociais vão continuar sendo o ambiente mais importante para grande parte das pessoas que acessa a internet. É o ano pra ver se o Twitter ou o Lifestream vão pegar no Brasil (ainda é coisa de poucos como a revolução do iPhone, que ainda vai ficar restrita aos abonados). A TV Digital vai continuar meio que na mesma porque não vai se popularizar e nem oferecer interatividade tão cedo.

Em termos de agências, acho que 2009 vai ser um desafio para as hotshops digitais no Brasil. Elas estão crescendo e vão precisar administrar seu crescimento e saber se mover no cenário junto com as “agências offline”, que estão deixando de ser apenas offline em termos de estrutura mas que ainda não dominam o mundo digital. Na minha opinião, nada vai se definir em 2009 nesse sentido, mas vamos ver.

Ou seja, em termos de atitude pouca coisa muda. A principal diferença é conter a euforia (e a depressão) e continuar a ficar de olho nas mídias digitais, focar o trabalho no que vale a pena investir tempo, no fazer mais com menos, nas soluções simples, factíveis e mensuráveis. O tosco que funciona prevalecerá sobre o glamouroso que só faz brilho. Não é um prognóstico, é uma crença pessoal.

Mini

Minhas considerações sobre 2009

Vai ser um ano MUITO bom!

Teatro sem magia

Ontem, 11 de dezembro (2008) o Teatro Mágico fez a sua segunda apresentação em Porto Alegre. E conforme ilustra a foto, o palhaço quase chorou.
O show foi muito, mas muito fraco em relação a primeira apresentação.

O show de outubro foi espetacular. Durou quase duas horas, e todos (TODOS) sairam de lá com gostinho de quero-mais. Então, o quero-mais chegou em dezembro.

A apresentação da parte "música" do Teatro Mágico foi ótima! Apesar de curta. O som estava bom, e as pessoas estavam interagindo bastante com a banda. Só que ficou só nisso. Não teve apresentação artistica no meio do público, não teve nenhum instante relacionado a poesia, não teve a magia que encantou o público no primeiro show.

Hoje, a resposta pessoas que não conheciam o show era:
- E aí, gostou do show ontem?
- É... gostei.

Para a mesma pergunta depois do primeiro show, vinha um discurso interminável:
- E aí, gostou do show ontem?
- ADOREI! É muito massa, a apresentação dos caras é sensacional... (e por aí vai).

É impossível não fazer a comparação. Quem não conhecia, só gostou do show. Quem conhecia ficou abismado com a apresentação muito abaixo do esperado. Uma pena! Pena, que aliás, foi uma das melhores músicas apresentadas ontem. Mais pelo público, que fez a apresentação, do que pela banda, que só tocou. Me senti num show de uma banda qualquer, que sobe no palco, toca, e vai embora.

Eu estava tentando aprovar com um cliente aqui da agência um show do Teatro Mágico para um grupo de parceiros deste cliente. Tinhamos que encantar, e fazer um evento diferente de tudo que já foi feito. Eu tinha a imagem do primeiro show, e tentei muito aprovar a ação com o show do TM. Não rolou por falta de verba. E hoje, depois da apresentação que vi, fiquei pensando na sorte que foi. Se eu tento encantar alguém com a apresentação de ontem, ia quebrar a cara. Ninguém saiu encantado do Opinião. Ninguém viu magia na apresentação. Nem a energia era a mesma.

Insisto. Uma pena.



Só pra deixar claro, essa apresentação bacana do vídeo acima foi do excelente primeiro show. Procurei no youtube hoje, e não tem nenhum vídeo do show de ontem. Ao contrário do primeiro show, que perto do meio dia do dia seguinte, já tinham pelo menos uns 10 vídeos. Reflexo de uma apresentação apagada do TM.

Brand Utility - o grande desafio

originalmente publicado em: http://www.mapadigital.net/mapadigital/blog/?p=403)

Maio, 07 de 2008 às 7:32

Mariana

Artigo bastante interessante foi publicado por David Armano no último dia 5, na AdWeek: Application Economics - Will interactive agencies please make themselves useful.

O artigo fala basicamente da necessidade das agências digitais pensarem além das estratégias de marketing online adotadas nos dias de hoje: banners, Facebook, MySpace, YouTube, mobile, etc.

O desafio está em fazer com que os usuários tenham uma experiência útil com a interface digital das empresas. Não adianta as agências desenvolverem campanhas maravilhosas e espalhá-las pelos 4 cantos do mundo virtual e off, se a experiência com o produto/serviço do cliente na web não for útil. Isso é o que ele chamou de “brand utility”.

Segundo ele não se trata de um trabalho de branding tradicional e sim de um trabalho de branding experencial, ou seja, focado na utilidade, na funcionalidade com um propósito real .

Muitos profissionais da comunicação digital não estão preocupados em construir interfaces que tenham de fato uma grande utilidade para o usuário final. Eles estão preocupados em rechear estes projetos com ações de marketing descoladas de um propósito objetivo, claro e que tenha de fato relevância para o público-alvo.

Assim como no mundo real os consumidores digitais querem chegar em uma loja virtual e não terem trabalho para encontrar o produto que desejam, no preço adequado, em um ambiente confortável, com atendimento diferenciado, enfim realizarem uma compra com prazer.

Pensem nisto!

Meio Digital | Fim de ano

Fim de ano é época de prever o que virá, certo?

Pra última edição de 2008 da revista Meio Digital, sim. Está excelente a revista, que trata das tendências do meio para o próximo ano.

E se em tecnologia (e internet) toda a previsão é chute, nada melhor que ir pelo chute de especialistas. Entrevistas com quem entende pra caramba do assunto, e os qualificados jornalistas da revista tem crédito pra falar.

Recomendo MUITO!

Meio Digital, edição nº 8. www.meiodigital.com.br